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Sección: De Peso
IPAB inicia pagos a clientes de Banco Famsa
03/07/20 | 09:17 | Por: Redacción
Para pagar los ahorros de los clientes de Banco Famsa, el IPAB implementó un portal de pagos que hoy quedó rebasado por la afluencia de usuarios.
El Instituto para la Protección al Ahorro Bancario (IPAB) inició el proceso de pago del seguro de depósitos a los ahorradores de Banco Famsa, el cual será liquidado tras perder su licencia.

“Como parte del proceso de la liquidación de Banco Ahorro Famsa iniciado el día 1° de julio de 2020, el IPAB ha gestionado las acciones necesarias para identificar, revisar y validar el contenido de los sistemas informáticos y de resguardo de Banco Ahorro Famsa relativo a las cuentas de los más de 500 mil titulares garantizados considerados para estos efectos, con el fin de determinar los montos cubiertos bajo el límite de 400,000 UDIS, equivalentes a $2′578,066.40 pesos a dicha fecha, y efectuar el pago correspondiente”, indicó en un comunicado.

Dentro de estas actividades, agregó, se ha comenzado a instruir al personal de Banco Famsa para que brinde orientación a los cuentahabientes en sucursales.

Por otro lado, el IPAB implementó un sistema informático automatizado y seguro denominado Portal de Pagos IPAB, a través del cual se han iniciado procesos de registro y autenticación de acreedores.

“Esta plataforma digital entró en operación el día de hoy, jueves 2 de julio de 2020. Si bien existen ahorradores que ya han logrado concluir exitosamente estos procesos, se ha detectado que el Portal de Pagos IPAB presenta momentos de intermitencia y demora en el procesamiento de registro, debido a la gran afluencia de usuarios que han comenzado a utilizar este sistema”, manifestó.

El IPAB destacó que los cuentahabientes que tienen un saldo mayor a 9 mil pesos no necesitan registrarse previamente en dicho portal para que se realice el envío a su domicilio del cheque nominativo con el cual podrán recibir su pago, sino hasta que éstos lo reciban, para validar su entrega y efectuar su activación.

“Ante esta eventualidad, el IPAB ha implementado un plan de acciones concretas para reforzar su infraestructura tecnológica y mejorar la experiencia de uso de esta herramienta, procurando reducir los tiempos de espera y procesamiento de su registro y autenticación”, aseguró.

El Instituto prevé que las fallas en el sistema se vayan reduciendo gradualmente en las próximas horas y quede eliminada por completo el martes 7 de julio.

Con información de Forbes
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